Наш телефон 24 часа: 8(499) 322-75-12  Отзывы

Часы работы Пн.-ВС. 8:00 до 20:00

Вызвать мастера

Оставьте свой телефон и мы перезвоним в удобное для вас время!

captcha

Вызвать мастера

Ваше сообщение отправленно

БЕСПЛАТНЫЙ ВЫЕЗД

ОТ 30 МИНУТ

БЕСПЛАТНАЯ

ДИАГНОСТИКА

ОПЛАТА ПО ФАКТУ

УСТРАНЕНИЯ ПОЛОМКИ

ГАРАНТИЯ

НА РАБОТЫ

Problems2Windows не видит дисковый привод

Иногда пользователи ПК сталкиваются с ситуацией, когда становится невозможной работа с дисковым приводом. При этом вы можете обнаружить информацию об устройстве в BIOS, и при загрузке оно отображается.

Причина ошибки 19 и ее устранение

При невозможности работы с приводом откройте список оборудования. Если напротив значка устройства вы увидите желтый восклицательный знак и уведомление об ошибке с кодом 19, значит, в реестре произошел сбой информации о приводе.

Для того, чтобы удалить ошибку 19, необходимо произвести откат системы к последней работающей конфигурации. Для этого запустите перезагрузку компьютера. Если вам трудно справиться самим то можете обратиться в сервис компьютерная помощь на дому спб. Прежде чем система успеет загрузиться, нажмите F8 и выберите пункт «Загрузить последнюю удачную конфигурацию». После этого можете пользоваться приводом

 

Устранить ошибку 19 с помощью правки реестра

Устранить ошибку 19 с помощью правки реестра

  • Через «Пуск» откройте команду «Выполнить»;
  • В командной строке пропишите «regedit», нажмите ОК;
  • Затем вам понадобится раздел «HKEY LOCAL MACHINE»;
  • После открытия указанного раздела вы увидите список параметров, в котором необходимо удалить пункты «UpperFilters» и «LowerFilters»;
  • Сохраните изменения и перейдите в диспетчер устройств;
  • Найдите в диспетчере дисковый привод и удалите его;
  • Обновите конфигурацию привода, нажав на значок с компьютером и лупой.

Если после проделанной работы ошибка 19 не исчезла, необходимо обратиться за консультацией к специалисту.

Наименование услугиЦена
Выезд на дом в пределах КАДБесплатно *
Диагностика компьютера (ПО)Бесплатно
Установка пакета Microsoft Office350 руб.
Установка кодеков для просмотра видео250 руб.
Установка Windows XP, Vista, 7500 руб.
Установка, настройки и удаление игр и других программ250 – 350 руб. за шт

quarant

Только качественная помощь в нужное время в нудном месте!

Мы понимаем, насколько важно доверить ремонт компьютера надежному мастеру. Поэтому у нас работают только специалисты с высокой квалификацией и многолетним опытом. Мы ценим ваше время, поэтому принимаем ваши заявки в любое время и можем обеспечить выезд мастера на дом.