Наш телефон 24 часа: 8(499) 322-75-12  Отзывы

Часы работы Пн.-ВС. 8:00 до 20:00

Вызвать мастера

В настоящее время наш рабочий день закончен. Оставьте свой телефон и мы перезвоним в удобное для вас время!

captcha

Вызвать мастера

Ваше сообщение отправленно

БЕСПЛАТНЫЙ ВЫЕЗД

ОТ 30 МИНУТ

БЕСПЛАТНАЯ

ДИАГНОСТИКА

ОПЛАТА ПО ФАКТУ

УСТРАНЕНИЯ ПОЛОМКИ

ГАРАНТИЯ

НА РАБОТЫ

Что делать если 1C не запускается под Windows 7 или Vista?

1c-ne-zapuskaetsaЕсли вы уже пробовали запустить программу 1С на операционных системах Windows 7 или Vista, то, наверняка, сталкивались с такими наиболее распространенными ошибками:

  • Ошибка №1. Порядок сортировки установленный для базы данных отличается от системного;
  • Ошибка №2. Для доступа к базе данных необходим ODBC - драйвер для MS SQL Server версии 3.50.0303 или старше.

Давайте разберемся, что означают эти ошибки, и как их исправить.

Ошибка №1

Если 1C не запускается под Windows 7 или Vista по данной причине, тогда все очень просто. Эти новые операционные системы отличаются от Windows XP системными кодировками. А программа 1С была выпущена достаточно давно, поэтому она и не поддерживается разработчиками. В результате возникает данная ошибка.

Существует два способа, которые позволят в дальнейшем без проблем пользоваться 1С:Предприятие 7.7:

Итак, первый способ:

Прежде чем приступать к решению проблемы, убедитесь, что у вас установлен релиз программы не меньше 7.70.027.

  • В режиме Конфигуратор открыть необходимую информационную базу;
  • Открыть Администрирование и Кодовая страница ИБ;
  • В выпадающем списке найти Текущая системная установка и выбрать ее, подтвердить изменения;
  • Подождать пока завершится переиндексация базы и появится сообщение о ее успешном завершении;
  • Закрыть Конфигуратор и в режиме Предприятие открыть информационную базу.

Второй способ:

 

Этот способ подходит для программ, версия которых не меньше 7.70.026.

  • Создать в блокноте пустой файл и назвать его ordnochk.prm;
  • Вставить созданный файл в папку программы или в папку с информационной базой;
  • Открыть информационную базу 1С.

Ошибка №2

Как правило, данная ошибка связана с тем, что Windows 7 и Vista имеют другие версии ODBC-драйверов, чем операционная система Windows XP. Именно эти драйвера нужны 1С для успешного соединения из Microsft SQL Server 2000.

Для решения проблемы необходимо только заменить нижеперечисленные файлы на Windows 7 или Vista на их версии, взятые из ОС Windows XP:

  • sqlsrv32.rll;
  • sqlsrv32.dll;
  • odbcbcp.dll.

Данные файлы можно найти по адресу C:\Windows\System32.

Не запускается 1С? «Мастер-Сервис» - быстрое решение любых проблем, связанных с программой 1С

Наименование услугиЦена
Выезд на дом в пределах КАДБесплатно *
Диагностика компьютера (ПО)Бесплатно
Установка пакета Microsoft Office350 руб.
Установка кодеков для просмотра видео250 руб.
Установка Windows XP, Vista, 7500 руб.
Установка, настройки и удаление игр и других программ250 – 350 руб. за шт

quarant

В случае, когда 1C не запускается под Windows 7 или Vista, и вы не можете самостоятельно устранить причину неполадки, обращайтесь к нам. Наши мастера приедут в ваш офис, быстро и качественно настроят программу и предоставят гарантию на выполненную работу. Звоните нам, и вы останетесь в восторге от нашего сервиса!