Не печатает принтер

Существует ряд самых распространенных проблем, вызывающих сбои в работе принтера. Далее рассмотрим способы их обнаружения и устранения.

Стоит отметить, что в проблему входить только полный отказ принтера выполнять свои функции, проблемы же с мелкими неполадками, как-то: низкая скорость печати, зажевывание страниц, и прочие качества, которые ухудшаются с возрастом, рассмотрены не будут.

Первое: проверьте, подключено ли устройство к компьютеру, в порядке ли провода. Для профилактики неплохо вынуть, почистить и снова подключить USB кабель. Возможно, по непонятным причинам, подключенный принтер не был распознан вашим компьютером. Попробуйте перезагрузить ПК.

Второе: проблемы с драйвером для устройства. Следует проверить, был ли он установлен и выполняется ли его работа корректно. Для этого пройдите следующий путь:

Меню «Пуск»/Панель управления/Устройства и принтеры

В открывшемся окне будут отображаться установленные принтеры. В системе возможно наличии нескольких виртуальных принтеров. Обратите внимание, что бы выбранный по умолчанию принтер соответствовал действительно имеющейся модели. На выбранном принтере будет зеленый значок и при наведении мышью вы увидите следующую надпись: «Статус6документов в очереди: 0 Статус: Принтер: Готов». Если ваше устройство не стоит по умолчанию – исправьте это, щелкнув правой кнопкой мыши и из контекстного меню вберете «Использовать принтер по умолчанию».

Если нужного устройства в списке принтеров нет – значит отсутствует драйвер. Скачать драйвера можно с сайта производителя вашей модели устройства или воспользоваться диском, который шел в комплекте с принтером.

Третье: Если принтер переменно: то печатает, то нет, проблема кроется в программном обеспечении или в кабеле USB. На корректную работу устройства может влиять антивирус с брандмауэром. Отключите их на время, проверьте, помогло ли? Так же попробуйте подключить другой USB провод.

Четвертое: Если принтер начал печать и вдруг перестал – проблема в прохождении бумаги. Возможно в лоток попал посторонний объект, возможно бумаги слишком много или ее качество оставляет желать лучшего, что приводит к заминанию страниц. Помочь обнаружить неполадки такого рода помогает специально установленный, на большинстве моделей принтеров, индикатор.

Пятое: Если же на печатном устройстве не горят индикаторы, он не издает никаких звуков – значит проблема кроется в блоке или схеме питания принтера. Возможны проблемы с напряжением в сети. Исключив последнее отнесите устройство в мастерскую.

Компания «Мастер-сервис» уже 28 лет находится на рынке и занимает не последнее место в рейтинге сервисных центров, специализирующихся на компьютерах и сопутствующей технике. Будьте уверенны, что здесь вы получите качественный ремонт по низкой цене. Нет такой поломки, которая нам не по зубам.