Не работает роутер. Как устранить проблему?
Существует много причин, по которым может не работать роутер. Очень часто отсутствие интернета связано с работой провайдера. Также причинами сбоя сети могут стать технические неполадки в самом роутере, компьютере или его сетевой карте, механические повреждения сетевого кабеля, разъёма или коннектора.
Почему не работает роутер?
Перебои с интернетом бывают связаны с устаревшей базой прошивки маршрутизатора. Старые драйвера сетевой карты или беспроводного адаптера – распространенная причина потери соединения. Так же, как и сброс настроек сети. Чтобы проверить устройство, подключите сетевой кабель непосредственно к самому компьютеру. Если соединение не появилось, внимательно исследуйте разъём и кабель на наличие механических повреждений. Отдельное внимание уделите коннектору. Часто для возобновления работы интернет соединения необходимо заменить кабель.
Если роутер не работает до сих пор, проблема может быть в сетевой карте. Обновите драйвер, если это не поможет – попробуйте переустановить его. Проблемы с марштрутизатором могут возникнуть также из-за сброса настроек.
Как правильно настроить роутер?
Если роутер не работает из-за сброса настроек, необходимо еще раз их перепроверить и отредактировать. Откройте настройки беспроводного соединения и посмотрите, верно ли заполнены все поля. Для корректной работы устройства, правильно заполните следующую информацию:
- Ваш IP адрес;
- Маска подсети (обычно это значения 255.255.255.0 или 255.255.255.255);
- IP адрес DNS сервера;
- IP адрес интернет-шлюза.
Для устранения неполадки Вы можете вернуться к настройкам роутера по умолчанию. Также можно обновить прошивку, в случае если давно не обновляли. И наоборот, удалить обновления, если после их установки произошел сбой сети.
Наименование услуги | Цена |
---|---|
Выезд на дом в пределах КАД | Бесплатно * |
Диагностика компьютера (ПО) | Бесплатно |
Установка пакета Microsoft Office | 350 руб. |
Установка кодеков для просмотра видео | 250 руб. |
Установка Windows XP, Vista, 7 | 500 руб. |
Установка, настройки и удаление игр и других программ | 250 – 350 руб. за шт |
Оперативное решение компьютерных проблем
Если у вас не работает роутер, либо возникли другие проблемы с ПК, вы можете в любое время обратиться в наш сервисный центр. Качественная консультация, диагностика проблем и квалифицированная помощь мастера вам обеспечены! При желании вы можете вызвать мастера на дом. Решать компьютерные проблемы с нами стало еще проще!